Déclaration de protection des données


L'exploitant du site internet lebaralaine.ch et de l'ensemble des sous-pages (ci-après dénommés le «Site Internet») est la société Le Bar à Laine, Avenue des Mayennets 12, 1950 Sion, (ci-après dénommée: «Le BàL»).

 

1. Objet de la déclaration de confidentialité

a) La présente déclaration de confidentialité réglemente l'utilisation de vos données personnelles par Le BàL et indique quelles sont les données qui peuvent être traitées par Le BàL et/ou par les tiers mentionnés dans la présente déclaration et à quelles fins ces données peuvent être utilisées.

b) Elle décrit en outre la manière dont vous pouvez obtenir des informations sur vos données et demander une rectification ou suppression de ces dernières.

c) Par la présente déclaration, vous consentez à ce que Le BàL récolte, traite et utilise les données personnelles mentionnées ci-après aux fins indiquées dans la présente déclaration. Ce consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir.

2. Données enregistrées

a) Données que vous saisissez personnellement sur le site internet

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique ou morale, identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple du prénom, du nom de famille, de l'entreprise, de l'adresse, du numéro de téléphone/de mobile, de l'adresse email, ou de toute information que vous communiquez au BàL lors de votre enregistrement ou de la création d'un compte client, de l'inscription à une newsletter, d'une demande de renseignements ainsi que des informations recueillies pour le paiement par carte de crédit / débit.

b) Données personnelles enregistrées via les cookies et autres données de session et d'interaction

Lorsque vous visitez notre site internet, des données d'identification spécifiques peuvent être automatiquement sauvegardées sur le disque dur de votre ordinateur ou de tout autre terminal avec lequel vous accédez à notre site internet. Ces données sont enregistrées dans des «cookies» ou d'autres fichiers semblables. Les cookies peuvent permettent aux systèmes du BàL de reconnaître votre appareil et de vous proposer des fonctions telles que des recommandations personnalisées ou la sauvegarde de votre panier d'achats jusqu'à votre prochaine visite. Nous les utilisons également pour empêcher les tentatives de fraude, améliorer la sécurité de notre site internet, mais aussi pour connaître les préférences des utilisateurs afin d'adapter notre site et notre offre à leurs besoins.

 

La plupart des navigateurs offrent la possibilité de supprimer les cookies, d'empêcher leur installation ou de générer un avertissement avant l'installation d'un cookie. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les instructions de votre navigateur.

3. Collecte, traitement et utilisation de vos données

a) Exécution de votre commande

Nous collectons, sauvegardons et traitons vos données pour le traitement complet de votre commande, y compris pour d'éventuelles garanties ultérieures ainsi que pour le traitement des paiements.

Pour pouvoir traiter votre commande, nous avons besoin de vos données exactes concernant votre nom, votre adresse et vos moyens de paiement. Nous avons également besoin de votre adresse email pour communiquer avec vous. Vous recevez par exemple sur votre adresse email votre confirmation de commande et de livraison. Nous l'utilisons aussi pour votre identification (login client).

c) Transmission à des tiers

Nous utilisons également vos données afin de permettre à des tiers en Suisse et, le cas échéant, aussi à l'étranger de fournir pour notre compte les services techniques et logistiques demandés, ainsi que tout autre type de service en votre faveur. Nous ne transmettons ou communiquons vos données personnelles à des tiers, tels que par exemple la Poste ou les sociétés de traitement des paiements par carte, que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat (y compris services logistiques et facturation) ou de la fourniture de services techniques pour notre site internet. Dans le cadre du traitement de la commande, par exemple, les prestataires mandatés par nos soins reçoivent les données nécessaires à l'exécution de la commande. Les données transmises ne peuvent être utilisées par nos prestataires que pour l'exécution des tâches nécessaires à cette fin. Si, dans certains cas, les données doivent être transférées à l'étranger nous demanderons à ces tiers des dispositions visant à garantir le strict respect de la confidentialité des données.

g) Gestion du compte client et du site internet

Nous utilisons vos informations pour mettre à jour nos bases de données ainsi que le compte client que vous possédez auprès du BàL. Nous les utilisons également pour améliorer l’achat en ligne et le Site Internet, ainsi que pour empêcher et détecter les abus et les fraudes.

4. Mesures de sécurité, notamment sécurité des paiements

Le BàL met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin d'éviter toute perte, fraude ou modification des informations et données personnelles transmises par les utilisateurs. L'utilisateur est conscient que le transfert de données sur internet comporte néanmoins toujours des risques.

Le BàL utilise Stripe comme service de paiement. Stripe est une solution de paiement électronique multicanale sécurisée conforme à la norme PCI.

5. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exiger à tout moment en écrivant au BàL que Le BàL lui fasse parvenir une copie des données personnelles qui le concernent et qui sont dans sa possession ou lui envoie des informations concernant leur utilisation. À la demande de l'utilisateur, le BàL peut également corriger ou supprimer les données en sa possession.

Vos données personnelles seront supprimées si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose, si vous avez fait valoir votre droit à la suppression de celles-ci, si les données ne sont plus nécessaires pour les finalités poursuivies par la sauvegarde de ces dernières ou si leur sauvegarde est interdite pour toute autre raison légale.

6. Mise à jour de la déclaration de confidentialité

Le BàL se réserve le droit de mettre à jour à tout moment la présente déclaration de confidentialité conformément aux dispositions légales en vigueur en la matière.